Ikke-verbal kommunikation: hemmelighederne til det, vi ikke siger
Kommunikation betyder at lade andre vide, hvad vi tænker, føler, ønsker, etc. Vi kan kommunikere på mange måder, måske er det mest udbredte gennem mundtligt eller skriftligt sprog, men det er bevist, at mere end 65% af de oplysninger, vi sender, kommer fra ikke-verbal kommunikation, det vil sige gennem bevægelser, stillinger, udseende, udseende ...
Fra små lærer de os at tale, skrive, læse ... men de lærer os ikke at fortolke andre menneskers udtryk og bevægelser på trods af al den information, vi sender med dem. At være sådan her ... hvordan kan jeg vide, hvad jeg siger med min krop? Hvordan kan påvirker ikke-verbal kommunikation i min besked?
Hvad er ikke-verbal kommunikation?
Ikke-verbal kommunikation er baseret på alle de meddelelser, vi transmitterer gennem vores krop, vores måde at tale på, de bevægelser vi laver eller de holdninger vi vedtager ... alt i alt sender vi information om os selv om, hvordan vi føler eller tænker
Så gennem ikke-verbal kommunikation vi kan endda modsige os selv, da vi kan sige noget med verbalt sprog, mens vores krop med ikke-verbalt sprog overfører det modsatte.
Hemmelighederne ved ikke-verbal kommunikation
At vide, hvordan vi kommunikerer gennem kroppen har mange fordele. De bevægelser, vi laver med vores krop, hjælper os med at styrke budskabet, for at få et bedre indtryk, det bidrager til troværdighed og skaber derfor mere tillid til din samtalepartner.
Men den Ikke-verbal kommunikation er et dobbeltkantet sværd og det kan spille tricks på os, da det ikke er så nemt at kontrollere nogle spontane bevægelser i kroppen, når vi taler eller udsætter en besked.
Af denne grund er der mange specialister, som analyserer hvert mikrogame af politikere eller offentlige figurer på udkig efter, hvad der kan bekræfte eller nægte deres budskab. At vide hvad det betyder, når vi lytter eller taler, åbner vores hænder, rører ved vores næse, vipper vores hoveder eller ser på den ene side, er grundlæggende for at fortolke det, vi virkelig siger eller siger.
Hvad siger vi med kroppen når ...?
Når vi kommunikerer, kommer forskellige elementer i vores krop til spil, som vi må vide og tage hensyn til, hvis vi vil have vores budskab så effektive som muligt. I det væsentlige er det, hvad vi vil sige, og vi siger ikke. Nogle af hemmelighederne ved ikke-verbal kommunikation er:
1. Ansigtsbevægelserne. Gennem ansigtsbevægelserne overfører vi information om vores følelser og følelser, for eksempel hvis nogen rører ved eller dækker munden, kan det være et tegn på, at han gemmer noget, at røre ved hans næse kan tyde på, at de lyver eller ridser halsen kan betyde tvivler på, hvad der bliver sagt.
2. Hovedposition. De forskellige positioner hjælper os med at forstå, hvad de reelle hensigter af personen er, hvis du vil behage hjælp ... hvis vi for eksempel bøjer vores hoved, når vi lytter, øger vi samtalernes tillid til os eller støtter hagen på hånden med den åbne håndflade Det kan være tegn på kedsomhed.
3. Udseendet. Når vi holder en samtale, er det sædvanlige at se ind i øjnene, hvis eleverne udvider er, at vi ser noget, som vi kan lide. At øge øjenbrynene er et tegn på manglende frygt og kigge på siderne er en indikator for kedsomhed, vi leder efter noget andet at være opmærksom på.
4. Placering af våben. Armene hjælper os med at støtte budskabet, men også for at beskytte os. Krydsning af armene indikerer for eksempel afvisning, at krydse en arm foran for at holde den anden, kan være et tegn på manglende selvtillid, mens man går i hånden bag viser tillid og fravær af frygt.
5. håndbevægelser Gestualisering er meget tæt på tale, da vi kan forbedre vores verbale kapacitet. Hvis vi i en samtale har vores hænder i vores lommer, angiver pasotisme, hvis vi viser palmerne, viser vi oprigtighed. Hvis vi går sammen med fingerspidserne, viser vi selvtillid og selvtillid, og hvis vi sætter dem på hofterne, udtrykker vi aggressivitet.
Rocío Navarro Psicóloga. Direktør for Psicolari, integreret psykologi