10 tricks til at være ekspert på følelsesmæssigt sprog
En af menneskets store udfordringer er at lære at kommunikere, fordi kommunikation afhænger ofte, lykke eller ulykke, endda fred eller krig. At være en ekspert i følelsesmæssigt sprog har mange fordele, genererer stor indflydelse på vores samtalepartner og gør det korrekt har sine hemmeligheder.
Arthur Koestler i sin prolog til Janus, en yderst berigende bog, taler om sprog som det mest magtfulde våben, mennesket besidder: "Uden ord ville der ikke være poesi ... men heller ikke vil krig ... Sprog er hovedfaktoren for vores overlegenhed .. ., men i betragtning af dets forfærdelige følelsesmæssige potentiale, en konstant trussel mod vores overlevelse ".
Sådan er du ekspert på følelsesmæssigt sprog
1. Undgå at mærke den anden person. Når vi skal gøre nogle observationer til en anden person, skal vi fokusere på "hvad han gør på fakta", ikke på "hvad den anden er". Mærkning hjælper ikke den anden person med at ændre sig, men hjælper med at styrke deres forsvar. F.eks. Med fokus på hvad der er "en", ville en person være i dette eksempel: "Du har forladt dine nøgler hjemme igen, du er en katastrofe"; Mens du fokuserer på det, han faktisk gør, ville det være: "Du har forladt dine nøgler hjemme igen, i sidste ende har du glemt meget om ting".
2. Undgå generaliseringer. Betegnelserne "altid" og "aldrig" er sjældent sande og har tendens til at danne etiketter.
3. Vælg det rigtige sted og tidspunkt. Det er vigtigt at tage sig af disse aspekter for at etablere god kommunikation:
- Miljøet: stedet, støj, niveauet af privatlivets fred ...
- Hvis vi har startet en diskussion, og vi ser, at det går tom for hånden, eller at det ikke er passende tid, vil vi bruge sætninger som: "Hvis du ikke har noget imod, kan vi fortsætte med at diskutere dette på et andet tidspunkt eller senere".
4. Pas også på ikke-verbal kommunikation. Så vi vil tage højde for:
- At den verbale kommunikation er i overensstemmelse med det ikke-verbale. At sige "Du ved, jeg elsker dig" med irriteret ansigt vil forlade den anden person værre, end hvis der ikke var blevet sagt noget.
- At den visuelle kontakt vi har med den anden er hyppig, men ikke overdrevet.
5. Tal ikke om fortiden for at hente "snavsede klude" dette bidrager ikke kun med noget gavnligt, men det vækker negative følelser. Og da fortiden ikke kan ændres, må vi forsøge at lede alle vores energier til nutiden og fremtiden.
6. Undgå sproget i truslenklart eller skjult tvanget, afpresning.
7. Undgå autoritarianismens sprog, despotisme: "Forsvigt fra mit syn! Stop med at tale sådan! Kom ud!"
8. Radisk eliminere nysgerrige spørgsmål med det formål at opnå information fra den anden mod deres vilje: hvorfor?, hvornår?, hvor?, hvem? osv.
9. Lær at lytte. Lytning er afgørende for god kommunikation, så din samtalepartner føles forstået. Det er dog let at falde i nogle fejl for at undgå at lytte til den anden.
10. Hvis vi skal gøre en kritik eller at bede om forklaringer, må vi vente med at være alene med vores samtalepartner.
Pilar Bavaria. Klinisk psykolog Familie Therapy Specialist
