Lære at lytte: Et tegn på venlighed og respekt
For at kunne opretholde en samtale er det ikke kun nødvendigt at vide, hvordan man skal tale, det er næsten vigtigere at lytte omhyggeligt. I denne forstand Så grim er at være på månen som konstant afbryder. Selvom det kan synes en løgn, kan noget, der ikke blev lyttet opmærksomt, være den vigtigste del af en samtale eller måske væsentlige aspekter af det, der forvirrer det eller ikke tillader det at blive forstået.
Sådan undgår du at afbryde og skære tråd i samtalen
Den person, der afbryder samtalen ofte, introducerer andre emner og konstant omdirigerer det, er ikke kun en meget dårlig talker, men hans sociale forhold vil nødvendigvis være overfladisk.
Og det er det, lytter til hvad andre siger, giver vi dem mulighed for at udtrykke deres ideer, vi viser vores respekt, mens vi beriger os selv. Derfor bør du lytte med opmærksomhed og forståelse, og undgå at være udsat for at klippe tråden i samtalen.
Opmærksomhed og interesse, når du lytter
Det er klart, at Opmærksomhed er lytterens første pligt. Når du taler til en person, er det rigtige at gøre, at vi er interesserede i det der diskuteres: Udråb, korte observationer, bevægelser eller venlige udseende og samtykke er som regel de bedste allierede i disse tilfælde.
Vi kan kun afbryde en person, når vi skal klarlægge noget misforstået. Det er klart, at hvis halvdelen af en snak med en ven ikke forstår nogle aspekter af hans eksponering, vil det ikke være forkert at bede os om at forklare, hvad vi ikke forstod, tværtimod. Den forkerte ting ville være at vente i slutningen, fordi han i så fald skulle gentage alt fra begyndelsen.
Lyt på en konference
Når vi deltager i en konference, følger vi talerens ord omhyggeligt. Og i det tilfælde, ikke helt usandsynligt, at vi keder sig dødeligt, vil vi forsøge at forkæle: Når øjnene vejes og sove lurer, vil vi gøre det, der er nødvendigt for ikke at gabbe og selvfølgelig ikke at ramme hovedet. Prøven kan være for monotont for os, men ingen fortjener hånet af stærke gaber eller uopsigelige søvninger.
I disse tilfælde er det bedst at forsøge at komme helt ind i emnet ved at skrive ned vores konklusioner og kommentarer. På den måde vil det være meget sværere for os at føle sig døsig.
Når man snakker, ved at vide, hvordan man giver ordet
I et arbejdsmøde med flere personer er det mest hensigtsmæssige spørg tilladelse til at tale (ellers ville det være et rod). Som det er logisk er det meget vigtigt at lytte til andres tankegang i deres indgreb. Bagefter vil det være meget lettere for os at udtrykke vores egne meninger.
Det er ligeledes digna prøve af delikatesse at vide, hvordan man giver ordet når vi ser, at en anden også ønsker at gribe ind på samme tid. Når man taler om det vigtige, er det ikke at løbe over eller vinde ved hånden, men at give andre mulighed for at deltage aktivt.
Ud irriterende lyde!
Endelig undgår vi alle slags bevægelser, lyde eller hoster, der kan distrahere vores klassekammerater eller arbejde. Til udstilling af et emne er der behov for en stor koncentration, og alle skal bidrage til det, herunder dem, der deltager i forklaringerne. Støj med penen, med en ring, med stole ... De kan forkæle indsatsen i mange måneders arbejde.
Hvad angår hosterne, hvis vi ikke er i stand til at deltage, ville det være bedre for os at gå på pension diskret. Hvis det tværtimod er en tic eller en mani, vil vi forsøge at undgå det eller i det mindste kontrollere det så meget som muligt i respekt for andre.
Irene Gutiérrez
