Overtalelsens kunst: hvordan man overbeviser andre
Sandheden er, at alle til tider har brugt overtalelsesværktøjet til at påvirke den anden persons mening. Når vi er små, og vi vil have vores forældre til at købe os noget, når vi vil se en film og den anden person ønsker at se en anden, når vi foretrækker at gå til et sted end et andet ... Ingen tvivl om at vide hvordan man overbevise Det er en kunst.
At vide, hvordan man bruger kunst af overtalelse Det er en fordel i forhold til andre. Men ... overtale og manipulere er det samme? Mange mennesker kan komme til at tro det ja, og alligevel er det ikke tilfældet. Når vi overtaler, forsøger vi at påvirke den anden persons adfærd, men er oprigtige og gennemsigtige, mens vi, når vi manipulerer, forsvinder disse to karakteristika, fordi vi ikke klarer vores hensigter.
Hvordan virker overtalelse?
At vide, hvordan hjernen virker, er den bedste måde at overtale. Derfor skal vi vide, at vores hjerne er designet til at træffe beslutninger, der sparer maksimal mulig energi, og at dette opnås gennem heuristikken.
den heuristik er mentale genveje Det giver os mulighed for hurtigt at reagere på den situation, hvor vi befinder os uden at investere for mange ressourcer. Dette hjælper svaret til at være hurtigt, selvom det ignorerer en del af virkeligheden. I sidste ende er det vigtigt at opnå et positivt resultat, ikke det bedst mulige resultat. Bag en fordomme er der en heuristisk, fordi vi sandsynligvis har lavet en vurdering af en person baseret på en lav mængde information.
5 nøgler til at overtale andre
For effektivt at overtale vores samtalepartner er det nødvendigt at tage højde for en række sociale færdigheder.
1. Oprigtighed Det, du vil sende, skal være troværdigt for den anden person, og for dette er det nødvendigt at være oprigtig, at tro på det, vi siger, ellers vil vi miste al vores troværdighed.
2. Kend til den anden persons behovpå den måde kan vi argumentere for, at den anden person føler sig forstået og stoler på, at hvis han lytter til os, vil hans behov blive løst.
3. Find den rigtige tid. For at vores budskab skal tages i betragtning, er det nødvendigt, at vi kigger efter det bedste øjeblik til at sende det, vi ønsker. Et rum af ro og uden hast er en af de bedste øjeblikke.
4. Udnyt gensidighed. Når nogen gør os en tjeneste, ser vi normalt ikke "tvunget" til at returnere den. Hvis du har små bevægelser med andre, vil det være lettere at overbevise dem om noget.
5. Brug smil og følelser. En undersøgelse foretaget af flere franske og tyske forskere viser, at vi stoler på flere mennesker, der smiler. Smilet frembringer følelser, og disse hjælper os med at forbinde med andre.
Rocío Navarro. Psykolog af Psicolari-centret, integreret psykologi
Det kan interessere dig:
- At lære at træffe beslutninger i ungdomsårene
- Oprigtighed, oplæring i værdier
- Hvordan du laver de 6 vigtigste afgørelser i dit liv